التوعية هي الخطوة الأولى. ندرك وجود التحيز التأكيدي ونسعى جاهدين للحصول على وجهات نظر متنوعة.
في علم النفس وفي العلوم الاستعرافية، انحياز الذاكرة هو انحياز معرفي يعمل على دعم أو تثبيط الاستدعاء من الذاكرة، أو يعمل على تغيير محتويات الذاكرة. الاسم الوصف
قبل أن نتمكن من معالجة التحيزات المعرفية، يجب علينا أن ندرك وجودها. يتطلب الاعتراف بتحيزاتنا التواضع والتأمل الذاتي.
للانحيازات أشكال عديدة وتظهر كانحيازات (باردة)، مثل الضجيج العقلي، أو انحيازات (حارة)، كتشوش المعتقدات بالتفكير بالتمني. ويمكن أن يظهر النوعان في الوقت عينه.
على سبيل المثال، تخيل تاجر أسهم لا يهتم إلا بالمقالات الإخبارية التي تدعم توقعاته الصعودية لشركة معينة، متجاهلاً التحذيرات بشأن تقلبات السوق الوشيكة.
مثال: بعد حدوث انهيار في سوق الأسهم، قد يدعي الأشخاص أنهم "علموا" بحدوث ذلك، حتى لو لم يتخذوا أي إجراء بناءً على هذا التنبؤ.
يشير تحيز التثبيت إلى ميلنا إلى الاعتماد بشكل كبير على الجزء الأول من المعلومات ("المرساة") التي نواجهها عند اتخاذ القرارات. تؤثر هذه النقطة المرجعية الأولية على الأحكام اللاحقة، حتى لو كانت غير ذات صلة أو تعسفية.
تلعب وسائل الإعلام دورًا حاسمًا في تشكيل المعلومات المتاحة لنا بسهولة. تركز وسائل الإعلام على القصص المثيرة والكوارث والفضائح، مما يجعلها لا تُنسى. ونتيجة لذلك، فإن أحكامنا تميل نحو هذه الأحداث البارزة.
بصفتنا شركة أبحاث تسويقية ، فإننا نتفهم أهمية الموضوعية في عملنا. يعتمد عملاؤنا علينا لتقديم رؤى غير متحيزة حول سلوك عملائهم وتفضيلاتهم. ومع ذلك ، فإننا نفهم أيضًا أن البشر ليسوا دائمًا موضوعيين في تفكيرهم.
ولكن قد يكون هذا صعبًا بشكل كبير إذا كان الأشخاص الذين قاموا بإجراء الدراسة عرضة أيضًا للعيوب البشرية، بما في ذلك التحيزات المعرفية. لتجنب التحيز في أخذ العينات، من المهم جمع البيانات بشكل عشوائي لضمان عدم انحراف الاستجابات بما يترتب عليها من نتائج نحو الأفراد ذوي الخصائص المتشابهة.
في الختام ، فإن التحيز المعرفي هو اتجاه إنساني طبيعي يمكن أن يكون له عواقب وخيمة في أبحاث السوق. من خلال فهم أنواع التحيز واستخدام استراتيجيات مختلفة لمنع وتخفيف الامارات تأثيرها ، يمكن لشركات أبحاث السوق ضمان صحة وموثوقية نتائجها.
مثال: تخيل شخصًا يؤمن بشدة بنظرية مؤامرة معينة. إنهم يبحثون بنشاط عن المنتديات والمقالات ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت التي تدعم وجهات نظرهم، ويرفضون أي تحليل نقدي أو وجهات نظر معارضة.
ذاكرة كاذبة هي نور ظاهرة نفسية حيث يتذكر الشخص أموراً لم تحدث في الواقع.
انحياز أثر التلاشي هو ظاهرة نفسية يحدث فيها أن المعلومات المرتبطة بالمشاعر السلبية تميل إلى أن تُنسى بشكل أسرع من تلك المرتبطة بالمشاعر الإيجابية الممتعة.